Administratief en bouwtechnisch medewerker AG Energiebesparingsfonds

Stad Antwerpen stimuleert met haar groene leningen haar inwoners om energiebesparende investeringen uit te voeren in hun woning. Inwoners kunnen bij het Energiebesparingsfonds tegen een zeer lage rentevoet een groene lening aangaan voor dakisolatie, plaatsen van hoogrendementsbeglazing, vervanging cv-ketel, zonneboilers,… Voor specifieke sociale doelgroepen is de lening zelfs renteloos. Het Energiebesparingsfonds is ondergebracht in een autonoom gemeentebedrijf (AG), een volle dochter van de Stad Antwerpen. Een team van 4 mensen, gehuisvest in het Ecohuis van de stad, staat in voor een vlotte dienstverlening aan de inwoners. Voor de administratieve verwerking, de bouwtechnische beoordeling en de opvolging van de kredietdossiers werft het AG Energiebesparingsfonds een voltijds administratief en bouwtechnisch medewerker aan.

Wat doe je:

• Je bent een administratieve duizendpoot die in de backoffice de kredietaanvragen van de klanten behandelt. Het scannen van documenten, het controleren van toegekomen offertes en facturen, het beheren van archief en leningsdossier per klant zijn belangrijke onderdelen van je dagelijkse bezigheden.
• Je hebt via e-mail, telefoon, individueel gesprek en op allerhande activiteiten contact met de klanten om nadere informatie op te vragen en te geven met betrekking tot de kredietverlening (van aanvraag tot terugbetaling van de lening).
• Je maakt de aanvragen klaar om ze te laten beoordelen door de kredietbeheerder en de kredietcommissie.
• Je beoordeelt zelf de (bouw)technische aspecten van offertes en facturen van uitgevoerde werken die de klanten indienen, om na te gaan of ze conform zijn aan het kredietreglement en (energie)technische vereisten.
• Je volgt de evoluties in de energieprestatieregelgeving, energiepremies en fiscale voordelen voor energiebesparende maatregelen om de klanten correct te kunnen informeren.

Wat verwachten we van je:

We verwachten een enthousiaste, nieuwsgierige en klantgerichte instelling in je denken en doen, waarbij je oog hebt voor de naleving van de gestelde regels in het kredietreglement.  Een stapje extra zetten om de klant te helpen zit jou in het bloed. Verder ben je in staat om zowel schriftelijk als telefonisch klantgericht en effectief te communiceren. Op de computer heeft MS-Office geen geheimen voor jou en weet je Outlook, Excel en Word goed te gebruiken. Je hebt oog voor detail en staat in voor een goede kwaliteit van wat je doet, zodat dossiers in orde zijn en met de nodige bouwtechnische kwaliteit zijn bekeken.

• Je bent in het bezit van een bachelor diploma en voldoet aan de sollicitatievoorwaarden.
• Je deed reeds relevante ervaring op binnen of buiten stad Antwerpen van minimaal 1 jaar in een vergelijkbare functie.
• Je hebt aantoonbare affiniteit met bouwen en verbouwen, administratieve processen en klantcontact.
• Je bent accuraat, hebt oog voor detail en je bent in staat je te concentreren op je werkzaamheden.
• Je bent bereid om sporadisch avond- en occasioneel weekendwerk te verrichten.
• Je bent niet bang voor direct klantcontact.
• Uitstekende beheersing van het Nederlands is een vereiste, meertaligheid is een voordeel.

Wat mag je van ons verwachten:

• Je komt terecht bij een dochterbedrijf van Stad Antwerpen in een stad in volle beweging, waar je heel concreet bijdraagt aan onze missie om een stad te zijn waar het aangenaam wonen, werken en toeven is.
• Je werkt in het Ecohuis, Turnhoutsebaan 139, 2140 Borgerhout (www.eha.be).
• Je wordt in dienst genomen als voltijds administratief en bouwtechnisch medewerker (niveau B1-B3) met een contract van onbepaalde duur.
• Je verdient een bruto maandloon van minimum 2.273,36 euro of hoger volgens jouw relevante ervaring.
• Je geniet extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques van 6 euro, hospitalisatieverzekering en eindejaarstoelage.
• Een tegemoetkoming in woon-werkverkeer (openbaar vervoer) of een fietsvergoeding.
• Een goede balans tussen je werk, ontspanning en gezin dankzij flexibele werktijden en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.

Hoe solliciteren:

Interesse?

Stuur dan snel je gemotiveerde kandidatuur met uitgebreid curriculum vitae op uiterlijk 31 juli 2012 naar paul.vanhumbeeck@stad.antwerpen.be (03 338 23 53).

Meer informatie over het Energiebesparingsfonds en de groene leningen vind je hier: http://www.antwerpen.be/eCache/ABE/80/13/233.Y29udGV4dD04MDMzODkx.html

Diplomavoorwaarden:

Bachelor / Hoger onderwijs korte type